• Brak produktów w koszyku.

marzec, 2018

28Mar19:3022:00Szkolenie z obsługi CRM Mieszkanicznik

Szczegóły wydarzenia

                                            

Pierwsze wewnętrzne szkolenie z obsługi platformy CRM w Stowarzyszeniu Mieszkanicznik.

Miejsce spotkania: webinar, meet.google.com

Termin spotkania: 28.03.2018, godz. 19:30

Agenda spotkania:

  1. Główne zadania CRMa w Mieszkaniczniku (lista procesów) – 10 min
    1. Centralna baza danych wszystkich kontaktów
    2. Historia interakcji ze stowarzyszeniem 
    3. Komunikacja z kontaktami – mailingi, kampanie
    4. Obsługa rejestracji członków i opłacania składek
    5. Organizacja spotkań
  2. Architektura rozwiązania – 25 min
    1. Integracja z obecną stroną mieszkanicznik.org.pl (synchronizacja profili/kontaktów, rozliczanie płatności składek i spotkań)
    2. Przegląd wykorzystywanych funkcjonalności
    3. Obsługiwane procesy – 15 min
  3. Organizacja spotkań – 1h
    1. Rodzaje spotkań (Spotkanie lokalne, Zjazd liderów, Szkolenia, Kongres, Targi,…)
    2. Typy i statusy uczesntików
    3. Tworzenie wydarzenia
    4. Rozliczanie płatności on-line i off-line
    5. Weryfikacja listy obecności
    6. Opust na członkostwo 
  4. Mailing – 20 min
    1. Mailing masowy – grupy, kryteria tworzenia grup
    2. Tworzenie szablonów
  5. Bazy kontaktów – 20 min
    1. Co i o kim  jest przechowywane – kategorie kontaktów
    2. Pola informacyjne
    3. Interakcje ze stowarzyszeniem – rejestr aktywności kontaktów
    4. Grupy
  6. Sprawy członkowskie – 50 min
    1. Typy i statusy członków
    2. Rejestracja  – tworzenie profilu i opłacanie składki
    3. Członkowie małżonkowie
    4. Rabaty za polecenia
    5. Odnawianie składki – przypominacze
    6. Oddziały

Aby wziąć udział proszę się zarejestrować. Liderzy mają 100% opustu ;-)

Link do spotkania zostanie przesłany mailem do osób zarejestrowanych

Czas

(środa) 19:30 - 22:00

X